提高人际沟通能力的10个方法

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　沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。如何提高人际沟通能力呢?下面是我给大家搜集整理的提高人际沟通能力的10个方法。希望可以帮助到大家!

提高人际沟通能力的10个方法

　1.多看看自学书籍

　自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

　2.其他有效的沟通方式

　人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。

　3.增加你的词汇量

　沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。

　4.发音标准

　演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

　5.口齿清晰

　一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。

　6.善于倾听

　沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

　7.肢体语言也很重要

　肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。

　8.保持眼神的交流

　每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。

　9.说出你的想法

　当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

　10.理解沟通的细微差别

　沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

提高人际沟通能力的秘诀

　自省的目的是我们检验自己以往使用身体语言是否有效，是否自然，是否使人产生过误解。了解了这些，有助于我们随时对自己的身体语言进行调节，使它有效地为我们的交往服务。不善于自省的人，经常会产生问题。有的性格开朗的女孩，她们在和异性交往中总是表现得很亲近，总是令人想入非非。我的一个朋友就遇到过一个这样的女孩，结果害得这位朋友陷入单相思，烦恼不堪。而实际上，女孩根本就没有什么特别的意思。对于我的朋友而言，他应该增强对别人的身体语言的理解能力，避免产生误解：而那个女孩则应该自省，自己是否总是使人产生误解，如果是，则应注意检点自己的行为。如果不注意自省，可能很危险。

　我们可能会注意到，那些比较著名的演说家、政治家，都很善于运用富有个人特色的身体语言。这些有特色的身体语言并不是与生俱来的，都是经常有意识地运用的结果。

　身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说："回去等消息吧。"最终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。

　改变不良的身体语言的意义，是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。有人在与人谈话时，常有梳理头发，打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作，这些都会给人家留下不好的印象，有时会让人觉得很不礼貌。同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，会影响沟通的效果。

维护好职场人际关系的秘诀

　维护好职场人际关系的秘诀，人际关系问题，是每个职场人都关注的话题。工作能力强，不一定能升职加薪，因为人际关系处理不好，高升就成了难题。下面来看看维护好职场人际关系的秘诀吧。

　维护好职场人际关系的秘诀1

　 一、平等待人

　不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。

　人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。

　“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。

　这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，是我们为人处世必须遵循的规则。

　 二、学会换位思考

　善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。

　现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。

　事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。

　想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。

　如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。

　 三、保持大智若愚的姿态

　在日常的工作中，对于一些小的事情我们可以装作不知道，但是有些事情也不能不计较，保持大智若愚的姿态，你才会收获更多和谐的同事关系。

　 四、多帮助同事，是在累积隐形的财富

　在力所能及的范围内主动的帮助同事，不求立即回报，这样是不断累积人际资产的重要方法。 我们身在职场，难免说我们在某些时候需要他人的帮助。

　平常多帮助别人，关键时刻才能够获得同事的支持与帮助，不会让自己在遭遇危机时候手无足措。帮助他人也是在帮助自己。

　 五、少在背后揭他人的短处

　说话可以拉近人与人之间的距离，也可以把人的距离推的更远。俗话说”良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”,八卦闲聊是要避开他人的软肋，特别是上司的是非。

　讨论别人是非都是不明智的行为，不是所有的事情都可以抱怨的，上级是不会喜欢搬弄是非的人的，你的说的每一句牢骚、每一句不满都很有可能会传到你上司的耳朵里。

　 六、待人以诚 守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则。

　诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象，也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。 在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。

　诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。 一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态，让我们的生活更美好。

　 七、不仅要累积自己的专业能力，也要给人积极的形象

　人们更喜欢和和乐观积极的人合作，记得和他人沟通交往的时候保持自己的真诚，但也不要忘记累积自己的实力，积极的态度能够让人更愿意和你一起工作，但工作的表现还是得靠自己的实力去实现。

　 八、滑一滑，多一些恭拍赞

　现实就是现实，人过一百，形形色色，越是你看不习惯的人，越要多的赞美，这才能体现你的胸怀；越是遇到你不愿意做的事，越是要尝试一下，这就是成长。

　说话的时候，嘴甜一点总不会有错，办事的时候，调子低一点，人家总不会怪罪，其实人与人的需求是差不多的，你拍拍人家的马屁，人家一高兴，事情就成了；你赞美人家两句，人家心情一好，你的所求人家就答应了，职场与生活一样，获得好人缘就是这么简单。

　 九、掌握说话的时机

　说话的时机很重要，同样的话会因时机不同而效果截然不同。

　论语中讲：不该说的时候说，叫做急躁：应该说的时候不说，叫做隐瞒。

　不看对方的脸色变化，便滔滔不绝，叫做闭着眼睛瞎说。

　这就说明我们在说话时，务必要把握好时机。

　一个人说话的内容不论如何精彩，但如果时机掌握不好，也无法达到说话的目的。

　因为听者的内心，往往随着时间变化而变化。要对方愿意听你的话，接受你的观点，都应当选择合适的时机!

　维护好职场人际关系的秘诀2

　 一、学会拒绝

　学会拒绝很重要。不管你是初入职场还是已经步入管理层，都要学会拒绝——不能把不是自己责任的“猴子”都背在自己身上。对自己、对别人都不是一件好事。职场，从你学会委婉拒绝开始，就开始了走向高手之路。

　每个人都有每个人的时间，不要把什么事都包揽在自己身上，职场上只有利益。委婉地说清楚自己有别的事要做，同事不会就这样冷落你！聪明的职场人都懂得拒绝，这是一种气场，也是一种责任，对自己对他人都是负责。你越懂得拒绝，久而久之，别人还会觉得你靠谱。当然，举手之劳，能帮还是尽量帮忙，与人方便，自己也方便嘛！

　 二、保持厚道

　厚道是难得的品质，厚道是一种建立在明辨是非基础上的包容和宽心，因此他们处事的方式极为严谨。厚道之人必有福气。从老实向厚道转型，会越来越吃香。精明算计的人只是小聪明，成不了大事。精明圆滑世固，机关算尽，最终会害了自己。老板真正能信得过的人，最终还是人品过硬的人，他才敢把最重要的责任交给他去办。

　 三、对事不对人

　对事不对人，并不是说什么事，你占理就不管他人处境。与人有争论，在职场很正常，学会先肯定对方，再提出自己的意见，最后还是肯定对方。不要怕事怕争议。每个人都有每个人的观点，观点没有对错，只有利弊，最后根据事实去处理事情。要敢于保持自己的意见与观点，同时也尊重他人。

　 四、学会认真倾听

　现在的职场中，大家都很忙，难得能够静下心思认真的倾听一个人说完所有的话；更多的时候，甚至在别人才说了一半时，就不耐烦的打断他的话，然后急于表达自己的'观点。善意的倾听是一个人内心强大的表现，真正的强者是博采众长的智者。

　还要关注细节。在交谈中，留意不止对方的说话速度，还有说话的语气，眼神，手势等，以此来判断对方是否对谈话内容感兴趣，若没有兴趣，需要立即转化话题。

　 五、永远不要说“你错了”

　当我们犯错的时候，也许会对自己承认。当然，假如别人的态度温和些，或做的有些技巧，我们也会向他们认错，甚至以坦白、心胸宽大而自豪，假如对方是有意让你难堪，情况就又不同了。能体会别人的想法，你会获益很大。

　 六、学会换位思考

　就是站在别人的立场来看待事情，这是一种非常重要的人际交往技巧，与人相处的神兵利器。

　站在别人的立场，我们才能更清楚的明白对方为何有这样的想法，接下来会如何做，从而明白如何与之更好的沟通交流。

　更多的换位思考，更多的相互理解，就能更容易创造双赢的结果。

　 七、及时沟通

　人脉关系要稳固，就需要时常联系，相互之间时常交换一些有价值的信息，互助互利。

　特别是我们的人际关系之中可能存在某些误解的时候，更需要及时的沟通解决，而不能任由其发酵造成不可预期的后果。

　 八、提升人格魅力

　人格魅力，就是个人气质、能力等方面的特征影响力。真诚友善、乐观豁达等正能量影响力能更好的维护我们的人脉关系。

　 九、学会控制自己的情绪

　出于立场、阅历的差别，职场人在工作上产生分歧是很常见的，这个时候没有必要一定要争个长短，只要最终的决定是有利于工作发展的，是符合集体利益的就行。

　过分的固执己见，会显得自己刚愎自用，而且没有涵养，会让别人有惧怕接触的心理。如果沉默或者回避，可以帮助问题的解决，也不失为好的选择。

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